Qui sommes-nous
Un site pour sortir d’un litige commercial sans s’épuiser
Un client qui ne paie pas, un fournisseur qui livre en retard, un partenaire qui arrête de commander du jour au lendemain : ces situations arrivent dans toutes les entreprises. Le réflexe est souvent de penser « avocat » et « tribunal », alors que d’autres voies existent, souvent plus rapides et moins chères.
Médiation Commerciale est un site d’information édité par une équipe éditoriale indépendante. Notre rôle : expliquer simplement les options dont dispose un dirigeant de TPE ou de PME, du courrier de relance à la médiation, et donner des outils pour chiffrer sa situation.
Nos engagements
- Des textes, pas des impressions. Chaque règle citée renvoie à son article de loi ou à la page officielle consultée, avec la date du relevé.
- Des chiffres datés. Les taux, montants et tarifs sont relevés à la source. La date du prochain relevé est indiquée sous chaque tableau.
- Ce que nous ne savons pas, nous le disons. Quand une donnée n’est pas publiée, nous l’écrivons plutôt que d’avancer un chiffre plausible.
- Des outils qui restent chez vous. Les calculs se font dans votre navigateur, sans envoi de données.
Ce que nous ne sommes pas
Nous ne sommes ni un cabinet d’avocats, ni un centre de médiation, ni un médiateur de la consommation. Nos guides ne remplacent pas un conseil personnalisé. Si vous nous décrivez votre litige, nous vous orientons vers la voie adaptée ; nous ne plaidons pas et ne rédigeons pas d’actes à votre place.
La rédaction
Les guides sont signés « La rédaction Médiation Commerciale ». Ils sont relus et validés collectivement avant chaque publication et à chaque mise à jour. Notre manière de travailler est détaillée sur la page méthode.